条款和条件
欢迎来到 Third Drawer Down 网上商店。我们希望您喜欢我们的创意以及来自世界各地的我们喜欢的东西。
我们的网上商店购买和退货政策实际上非常简单。
- 我们几乎可以送货到世界各地。目前我们不送货到俄罗斯或非洲。
- 我们于周二至周五处理在线订单。如果您的订单需要优先处理，请联系我们 - 我们很乐意帮助您尽快收到订单！
- 我们喜欢礼物，因此我们很乐意应要求为订单提供礼品包装，结账时有一个勾选框。我们还可以附上个人卡片或便条。请在结账时在“备注”字段中包含有关您的要求的信息。
- 如果您订购了多件商品，并且其中一件商品需要延期交货，我们将立即与您联系，您可以选择保留订单、单独发货或退还部分订单。
- 我们通过澳大利亚邮政的注册服务处理本地和国际订单。当您的订单发送后，我们将向您发送跟踪号，以便您可以跟踪礼品的每一步。请注意，海外订单在到达您的国家之前无法通过电子邮件跟踪。此时，您可以使用您所在国家/地区的邮政跟踪服务（即：USPS、皇家邮政）来跟踪其旅程。有些国家/地区不支持此在线跟踪功能，因此需要打电话进行跟踪。
- 如果您希望使用 FedEx 或其他承运商，请给我们发送电子邮件，我们可以为您的订单提供其他报价。如果您有自己的快递公司，请转发您的快递公司帐户详细信息，我们可以很乐意安排送货，并从您的购买中扣除标准运费。
- 所有海外订单仅通过 PAYPAL 处理。
- 如果您因任何原因无法使用我们的在线商店，请通过订单发送电子邮件或致电，我们可以安排通过信用卡（VISA、MASTERCARD、AMEX）、支票或直接借记付款。
- 您下单后，我们会与您联系，告知您送货日期。本地订单通常需要 5-10 天，国际订单通常需要 7-14 天。
- 尽管 Third Drawer Down 力求始终显示正确的产品库存，但您下订单时某件商品可能已缺货。如果发生这种情况，我们将通过电子邮件或电话与您联系，并为您提供预计发货日期。任何其他商品将立即发货，缺货商品我们将免费发货。如果您选择不等待，您可以选择更换缺货商品或获得零售价退款。
- Third Drawer Down 很乐意为您更换礼品，但如果您改变主意，我们将不予退款。任何退货或换货必须在收到订单后的 14 天内进行，并由 Third Drawer Down 自行决定。请联系我们提出请求。商品应完好无损、可重新销售，所有标签和原包装完好无损。与换货相关的所有邮费均由客户承担。我们不提供现金退款，但很乐意为已获批准的换货或退货提供信用额度。我们不提供特价商品的换货或退货，所有特价购买均为最终决定。
- 有缺陷的退货 - 如果您在收到商品后的合理时间内对有缺陷的商品提出索赔，请给我们发送电子邮件。我们可能需要有缺陷商品的图片，并且我们通常会要求将商品寄回给我们进行检查。如果我们确定商品有缺陷或损坏并非由于客户的过错，我们将更换或退还商品费用。如果我们更换商品，Third Drawer Down 将承担重新发货给您的费用。
- 除非您联系我们并指定支付保险费，否则包裹默认为未投保，并且遗憾的是我们不能承担丢失或破损的责任。
- 海外客户请注意：您可能需要承担额外的海外进口费用、关税和税款。请注意您所在国家/地区的进口规则。
如果您有任何其他问题，请随时给我们发送电子邮件。
