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运输政策

圣诞节送货截止日期

目的地 标准 表达
澳大利亚(西澳大利亚州和北领地除外) 12月18日 12月21日
西澳 12月15日 12月20日
新界 12月14日 12月20日
新西兰 12月7日 12月13日
美国 12月6日 12月11日
加拿大 12月4日 12月11日
英国 12月5日 12月12日
欧洲主要目的地 12月1日 12月8日
中国及亚洲大部分地区 11 月 30 日 12月7日

澳大利亚订单

所有低于 149.99 美元的澳大利亚订单,标准运费统一为 10.00 美元

澳大利亚境内的标准运输由澳大利亚邮政包裹邮寄服务发送。我们还在结账时提供快递服务,以便更快地送达,但价格稍贵一些。较大的包裹由 Aramex / Fastway Couriers 发送。

订单金额超过 150.00 美元可享受免费标准送货服务* 适用产品排除条款

所有超大物品需支付 25 美元的固定费用(一件物品的重量为 1 美元),超过 1 件物品需支付 50 美元

澳大利亚境外的订单

是的,我们可以运送到海外!

所有国际订单均通过澳大利亚邮政寄送。国际送货需时 14-21 天。如果您需要通过其他承运商快递或需要为订单投保,请联系我们。然后我们可以建议运输选项并确认任何额外费用。

所有 Giant 产品运往新西兰需支付 40 美元的固定费用!(如需订购与 Giant 产品相关的 ROW 订单,请发送电子邮件)

*请注意,尽管我们会在发货前非常小心地告知任何额外费用,但订单发出后产生的任何进口关税(或类似费用)均由收货人承担。

订单履行

如果您需要在特定日期之前收到订单,请在结账时给我们留言,或者致电我们的运输部门 (03) 9534 4088 进行查询。

如果您急需订单,请在结账时选择特快专递服务。包裹邮寄通常需要 2-7 个工作日才能在澳大利亚境内送达,而特快专递则需要 2-3 个工作日送达*(如果不确定,您可以在此处查看邮政编码送达信息)。

*请注意,在异常繁忙的时期,这些时间范围可能会有所波动。我们保证在下单后 1-2 个工作日内发货,但澳大利亚邮政不保证圣诞节等繁忙时期的准确交货时间范围。一旦您获得跟踪号,我们就无法对交货时间范围负责。

所有订单的追踪号码在订单完成后都会通过电子邮件确认。如果出现任何重大运输延误,我们将与您联系并告知最新情况。